Corsi Ecm per gli ottici a Roma

La Scuola di Management di Vinci organizza due appuntamenti accreditati Ecm (8 crediti) per gli ottici, che affronteranno il tema della fidelizzazione del cliente e che si terranno a Roma, presso la sede del Gruppo Free Optik, il 14 e il 21 novembre.

Gli argomenti trattati dai relatori Nicola Di Lernia e Aurelio Bauckneht offrono un'opportunità di apprendimento e 'posa in opera' in tema di strategie di gestione della relazione con il cliente, di incremento del valore della clientela. Una pratica valutazione e misurazione economica della relazione strategica e del potenziale valore del cliente nel tempo, con una chiusura sul marketing diretto al servizio della relazione strategica come scelta di fidelizzazione della clientela.