La strategia digitale di Silhouette genera il drive to store.
Per soddisfare le preferenze degli acquirenti moderni, che hanno cambiato le loro abitudini d’acquisto, Silhouette ha realizzato Click & Collect, un’iniziativa di shopping ibrida, online e offline.
I dettagli del progetto
Sul sito il consumatore troverà la funzione Virtual Try-on che offre l'opportunità di provare l'intera gamma di occhiali Silhouette comodamente da casa. Dotato di navigazione intuitiva, filtri di ricerca integrati e informazioni approfondite sui prodotti, mira ad aiutare a trovare gli occhiali perfetti per ogni esigenza. I clienti possono selezionare con Click & Collect. sia occhiali da sole che da vista (fino a tre paia) che Silhouette spedirà all’ottico selezionato in tempo per l'appuntamento fissato dal cliente senza obbligo d’acquisto.
Lo shop online
Contestualmente a Click & Collect, l’azienda lancia lo shop online degli occhiali da sole con consegna a domicilio. Il consumatore potrà spaziare all’interno dell’intera gamma di occhiali da sole Silhouette. Sul sito troverà informazioni dettagliate sul prodotto e sui termini di spedizione. Consegna a domicilio e reso sono gratuiti.