La "fase 2" di Safilo
Safilo è impegnata a mettere in atto, giorno dopo giorno, tutte le azioni di prevenzione e sicurezza necessarie per rispondere all’eccezionalità del contesto nel quale ci troviamo, applicando scrupolosamente il “Protocollo di sicurezza negli ambienti di lavoro” lungo tutta la filiera produttiva, dalle fabbriche alla distribuzione. L’obiettivo è proteggere le nostre persone e il prodotto, riducendo al minimo i rischi e gli impatti sul servizio al cliente, e di assicurare al contempo continuità alle attività aziendali.
1. La tutela delle persone e del prodotto negli stabilimenti produttivi
Per tutelare la salute e la sicurezza dei lavoratori e garantire la continuità aziendale nel rispetto di tutti i protocolli di sicurezza, l'azienda messo in atto misure preventive ad hoc:
- pulizia generale straordinaria quotidiana di tutte le postazioni di lavoro e sanificazioni periodiche degli impianti aeraulici
- impiego di mascherine e guanti monouso per tutti i lavoratori
- mascherine da utilizzare durante il viaggio per tutti i lavoratori che utilizzano mezzi pubblici per recarsi al lavoro
- distanziamento delle postazioni di lavoro e in alcuni casi applicazione di divisori trasparenti
- percorsi prestabiliti a senso unico e chiusura delle aree ove si possono creare assembramenti
- forte evidenza alle regole e alle norme igieniche attraverso monitor nelle aree comuni e di reparto oltre all’affissione nelle bacheche e nelle aree break
- regolamentazione e gestione degli spazi per le aree break
- gel disinfettante a disposizione ovunque
- orari di entrata/uscita scaglionati e turnazione nelle giornate.
2. Le azioni verso la clientela
l'azienda continua ad assicurare un servizio ininterrotto, grazie al customer care e al portale B2B attivo 24 ore su 24, dove si possono inserire ordini di prodotto, richiedere ricambi o sostituzioni anticipate;
in questo periodo il gruppo ha proposto una serie di incontri formativi e webinar su molteplici argomenti, dal training di prodotto al visual merchandising, passando per le tecnologie eyewear, risorse che continuerà a rendere accessibili online ai clienti;
Safilo mantiene un contatto regolare con i clienti, fornendo loro aggiornamenti via mail e mettendo a disposizione tool formativi all’insegna del #noicisiamo;
l'azienda sta dotando la forza vendita e il personale in showroom di dispositivi di protezione individuale, come mascherine di sicurezza, guanti e gel disinfettante, fornendo anche istruzioni e modalità di lavoro sul campo, così da essere preparati nel momento in cui le abituali attività di visita ai punti vendita potranno riprendere, nell’ottica della massima sicurezza per tutti i soggetti coinvolti.
3. Azioni per il personale impiegatizio e nelle filiali
l'azienda si impegna a garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti: in tutti gli uffici, filiali commerciali e centri di distribuzione sono state implementate le necessarie procedure di sicurezza e i protocolli di igiene;
il gruppo ha fornito dispositivi di protezione individuale (DPI) – mascherine e guanti – a tutti i collaboratori, e rafforzato le misure igieniche in tutta la supply chain;
- Safilo ha incentivato e potenziato lo smart working per la grande maggioranza del personale impiegatizio.
4. Azioni per la comunità
- il gruppo ha lanciato #united4eycare, il progetto globale che abbraccia tutte le iniziative messe in campo dal gruppo e dai brand nei diversi Paesi per la donazione al personale medico e sanitario di occhiali, maschere e schermi facciali di protezione;
- il gruppo ha riconvertito parte della produzione industriale nei propri siti produttivi di Santa Maria di Sala e Bergamo per produrre e fornire maschere di protezione e visiere facciali alle strutture sanitarie in difficoltà e al personale medico in prima linea.