
Rodenstock Global Protection ServiceRodenstock Global Protection Service
Rodenstock presenta ai propri ottici il nuovo servizio GPS che prevede la sostituzione delle lenti in caso di rottura, furto o smarrimento A partire da Novembre 2014 tutti gli ottici optometristi partner Rodenstock possono offrire ai consumatori un servizio di maggiore tutela sull'acquisto di lenti oftalmiche. Il GPS (Global Protection Service) rappresenta una novità per l'azienda tedesca, che con questo nuovo progetto conferma la promessa concreta di sostegno e valorizzazione dei propri partner ottici optometristi quali primi consulenti in tema di benessere visivo. Questo nuovo servizio Rodenstock prevede, per la durata di due anni, la copertura della sostituzione delle lenti con tolleranza ½ diottria in caso di rottura, furto o smarrimento. Una prestazione aggiuntiva che può essere facilmente attivata su richiesta al momento dell'ordine, senza necessità di alcuna ulteriore registrazione da parte del consumatore. Rodenstock Global Protection Service diventa un prezioso ausilio nella vendita per l'ottico, che ha quindi modo di riservare al proprio cliente, oltre a competenza e consulenza, la massima tranquillità nell'utilizzo quotidiano delle lenti da vista. Il consumatore può sentirsi in questo modo ulteriormente fidelizzato identificando nel proprio ottico un professionista competente e affidabile. Materiale dedicato da esporre all'interno del punto vendita e da consegnare ai consumatori verrà fornito da Rodenstock a tutti gli ottici aderenti, nel rispetto della completa trasparenza e correttezza dell'informazione alla clientela. Rodenstock presented to its eye care professionals the new GPS service for replacing lenses that have been broken, stolen or lost Since November 2014 all Rodenstock's optometrist partners will be able to offer consumers a service that gives the purchase of ophthalmic lenses more protection. The Global Protection Service (GPS) is a new development for the German company and one that confirms the promise of concrete support and enhancement for its optometrist partners as the first people to be consulted for vision wellbeing. This new Rodenstock service includes two-year coverage that will replace lenses (with ½ diopter tolerance) that have been broken, stolen or lost. An additional service that the consumer can activate on request when ordering, without any need for further registration. Rodenstock Global Protection Service is invaluable for helping sales by eye care professionals because in addition to expertise and consultancy, they can give their customers maximum peace of mind when using their optical lenses every day. Consumer confidence will increase as the optician will be seen as a competent and reliable professional. Rodenstock will provide all participating opticians with dedicated material to display inside the outlet and give to consumers in the interests of complete transparency and correctness.