
Salmoiraghi & Viganò: migliore negozio di ottica in Italia
Per il quarto anno consecutivo la catena si aggiudica il prestigioso riconoscimento Salmoiraghi & Viganò è stata eletta, per il quarto anno consecutivo, la catena di ottica preferita dagli italiani aggiudicandosi il prestigioso premio Retailer of the Year 2013 nella categoria "ottica". Sono stati direttamente i clienti a scegliere e a votare, rispondendo a un questionario online; hanno espresso oltre 50 mila giudizi sulle catene di negozi appartenenti a 27 categorie. I principali criteri di valutazione sono stati: il servizio il rapporto qualità/prezzo, l'assortimento, il livello dei prezzi, le novità di prodotto, l'atmosfera, la competenza e la cortesia del personale. I risultati del sondaggio attestano, quindi, che Salmoiraghi & Viganò rappresenta il perfetto connubio tra professionalità, innovazione, convenienza, assortimento, trasparenza e affidabilità. In particolare Salmoiraghi & Viganò si è distinta nella categoria ottica, differenziandosi rispetto ai competitor, per le migliori performance in termini di servizio al cliente e competenza del personale, ritenuti tra i fattori più importanti per i clienti.